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1. Quelle est la composition des bijoux ?

Nos bijoux sont réalisés en plaqué or 3 microns ou en acier inoxydable. Dans chaque fiche produit est spécifié la composition de chaque bijou. Tous nos bijoux sont certifiés sans nickel, ni plomb, ni cadmium.

2. Comment entretenir mes bijoux ?

Pour conserver l'éclat de vos bijoux, nous vous recommandons de les enlever lorsque vous vous douchez, vous vous baignez ou faites du sport.

Il est recommandé également d'éviter tout contact avec du parfum, produits cosmétiques, produits de nettoyage chimiques, à l'abri de la lumière et de l'humidité.

Vous pouvez nettoyer vos bijoux à l'aide d'un chiffon doux et sec.

3. Puis-je laver mes vétements en machine ?

Nous vous conseillons de laver vos mailles avec un programme adapté ou à la main.

Pour faire durer la matière dans le temps n'utilisez pas de sèche-linge, privilégiez un séchage à l'air libre et sans essorage.

La plupart de nos articles se lavent en machine à 30° mais nous vous conseillons de suivre les indications complémentaires sur l'étiquette.

4. Est-il possible de procéder à un échange ou à un remboursement si ma commande ne me convient pas ?

Vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter et retourner celle-ci. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux CGV.

5. Si mon bijou casse, puis-je le faire réparer ?

Nous réparons nos jolis petits bijoux dans la mesure du possible et si la casse est dû à un usage normal du bijou. Pour toute demande de réparation nous vous conseillons de nous contacter.

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